Son güncelleme: 23.10.2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
| Unvan | Göksel İş Güvenliği Ekipmanları San. Tic. Ltd. Şti. |
|---|---|
| Adres | Velibaba Mah. Hukukçular Cad. No:17, 34896 Pendik / İstanbul |
| Telefon | 0532 435 95 59 |
| E-posta | siparis@gokselis.com |
| Vergi Dairesi / VKN | Pendik / 4040540358 |
| MERSİS No | [MERSİS No — eklenecek] |
| KEP Adresi | [KEP adresi — eklenecek] |
| İnternet Sitesi | www.gokselis.com |
2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı
Sipariş edilen ürünlerin adı, temel nitelikleri, beden/renk/model seçimi, adedi, birim fiyatı ve KDV dahil toplam bedeli, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir.
3. Kargo ve Teslimat
- Teslimat, [Anlaşmalı kargo firması — eklenecek] ile Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
- Stoktaki ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi yasal azami 30 günü aşamaz.
- 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında ayrıca gösterilir ve toplam bedele eklenir.
- Logo/nakış uygulanan veya özel hazırlanan ürünlerde teslim süresi siparişe özel bildirilen termindir.
4. Ödeme
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle (banka havalesi/EFT; aktif olduğunda kredi/banka kartı) yapılır. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir, kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Havale/EFT siparişleri ödeme Satıcı hesabına ulaştığında işleme alınır.
5. Cayma Hakkı
Tüketici Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi siparis@gokselis.com adresine, 0532 435 95 59 numarasına yazılı mesajla veya Satıcı adresine yazılı olarak yapılabilir. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde geri gönderilir.
Ürün anlaşmalı kargo firmamız ([Anlaşmalı kargo firması — eklenecek]) ile gönderildiğinde iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Alıcı başka bir taşıyıcı seçerse iade masrafı Alıcı’ya aittir. Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları Satıcı’ya aittir.
Ödeme, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme yapılan yönteme uygun olarak iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
- Logo baskı/nakış uygulanan, kişiye veya kuruma özel hazırlanan ürünler,
- Ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. kulak tıkacı, toz/solunum maskesi gibi tek kullanımlık koruyucu donanımlar).
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyetler Satıcı’nın yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Kurumsal Alıcılar
Ticari veya mesleki amaçla alım yapan tacir ve tüzel kişi Alıcılara tüketiciye özgü hükümler (cayma hakkı dahil) uygulanmaz.
Ayrıntılı koşullar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları sayfalarını inceleyebilirsiniz.
